In EdamVolendam is de sfeer als het gaat om communicatie tussen burger en gemeente slecht.
Er wordt veel gemopperd - er is wederzijds onbegrip en boosheid en vooral ondoorzichtigheid.
Ingewijden die de weg weten (ons-kent-ons) hebben er niet zoveel last van
maar niet-ingewijden wel. Vooral als ze het wagen zo af&toe
ook nog een kritisch geluid te laten horen.
![]()
Er is hier een klachtencommissie.
Maar die heeft een hoog
'Wij-van-WC-eend-
adviseren-WC-eend'-gehalte.
In die klachtencommissie zitten collega's
en anders-soortig ingewijden
van de mensen waar je klacht over gaat.
Dus dat schiet niet op.
Er zijn vele voorbeelden
van bovenstaand probleem te geven.
Het meest duidelijke is het feit
dat brieven-mails-telefoontjes
nog veel te vaak niet worden beantwoord.
![]()
Een enkele politieke partij
heeft dit probleem al jaren op de lijst staan.
Maar daar is niets van gekomen.
Vóór de verkiezingen de beloftes
ná de verkiezingen de grote stilte.
Het zou een zegen voor onze gemeenschap zijn als we hier een ombudsman/vrouw zouden hebben.
Iemand die alle pijnpuntjes verzameld - met oplossingen komt en de oorzaak aanpakt
om herhaling te voorkomen.
Daarvoor heb je iemand nodig die daar goed in is.
Die de weg weet.
De spraak kent.
De regels hanteert en controleert.
Met mensen om kan gaan.
Problemen weet te analyseren en oplossingen aan weet te dragen.
Weet hoe de politieke en gemeentelijke hazen lopen en een beetje van doorpakken weet.
![]()
Een ombudsman
voor EdamVolendam
zou hier
wonderen kunnen doen.
Mag ook
een ombudsvrouw zijn.
Ik heb zelfs al
de ideale kandidaat voor ogen.
Mevrouw Karin Heerschop is
per 01 01 2016 geen (waarnemend) burgemeester van Zeevang meer.
We zullen haar heel erg missen. Zij heeft haar sporen verdiend. Is alom bewonderd. Goed ingevoerd in de materie - een prettige persoonlijkheid en weet van wanten.
De ideale combinatie tussen charmante diplomatie en "met mij wil je geen ruzie krijgen".
Waar vind je dat nog ?!
De ideale kandidaat.
Ik stel voor haar te vragen of ze een of meer dagdelen per week
het aankomende jaar - of desgewenst nog wat langer - onze ombudsvrouw zou willen zijn.
Mijn eerste contact met haar zou niet zijn een klacht of zulks
maar een bos bloemen omdat deze functie en vooral deze persoon
hier in EdamVolendam 2.0 als ombudsvrouw heel erg welkom zou zijn.
F.J. Seeboldt
EdamVolendam
De gemeentelijkeombudsman/vrouw is een onafhankelijke functionaris die klachten van burgers over onbehoorlijk of onzorgvuldig overheidsoptreden behandelt. Hij of zij wordt in een gemeente benoemd door de gemeenteraad voor een termijn van 6 jaar.
De ombudsman/vrouw is geen rechter. De overheid is niet verplicht om gevolgen te verbinden aan zijn/haar uitspraken. Van de uitspraken van een ombudsman/vrouw gaat evenwel een grote publicitaire en controlerende werking uit.
Er wordt veel gemopperd - er is wederzijds onbegrip en boosheid en vooral ondoorzichtigheid.
Ingewijden die de weg weten (ons-kent-ons) hebben er niet zoveel last van
maar niet-ingewijden wel. Vooral als ze het wagen zo af&toe
ook nog een kritisch geluid te laten horen.
Er is hier een klachtencommissie. Maar die heeft een hoog
'Wij-van-WC-eend-
adviseren-WC-eend'-gehalte.
In die klachtencommissie zitten collega's
en anders-soortig ingewijden
van de mensen waar je klacht over gaat.
Dus dat schiet niet op.
Er zijn vele voorbeelden
van bovenstaand probleem te geven.
Het meest duidelijke is het feit
dat brieven-mails-telefoontjes
nog veel te vaak niet worden beantwoord.
Een enkele politieke partij
heeft dit probleem al jaren op de lijst staan.
Maar daar is niets van gekomen.
Vóór de verkiezingen de beloftes
ná de verkiezingen de grote stilte.
Het zou een zegen voor onze gemeenschap zijn als we hier een ombudsman/vrouw zouden hebben.
Iemand die alle pijnpuntjes verzameld - met oplossingen komt en de oorzaak aanpakt
om herhaling te voorkomen.
Daarvoor heb je iemand nodig die daar goed in is.
Die de weg weet.
De spraak kent.
De regels hanteert en controleert.
Met mensen om kan gaan.
Problemen weet te analyseren en oplossingen aan weet te dragen.
Weet hoe de politieke en gemeentelijke hazen lopen en een beetje van doorpakken weet.
Een ombudsman voor EdamVolendam
zou hier
wonderen kunnen doen.
Mag ook
een ombudsvrouw zijn.
Ik heb zelfs al
de ideale kandidaat voor ogen.
Mevrouw Karin Heerschop is
per 01 01 2016 geen (waarnemend) burgemeester van Zeevang meer.
We zullen haar heel erg missen. Zij heeft haar sporen verdiend. Is alom bewonderd. Goed ingevoerd in de materie - een prettige persoonlijkheid en weet van wanten.
De ideale combinatie tussen charmante diplomatie en "met mij wil je geen ruzie krijgen".
Waar vind je dat nog ?!
De ideale kandidaat.
Ik stel voor haar te vragen of ze een of meer dagdelen per week
het aankomende jaar - of desgewenst nog wat langer - onze ombudsvrouw zou willen zijn.
Mijn eerste contact met haar zou niet zijn een klacht of zulks
maar een bos bloemen omdat deze functie en vooral deze persoon
hier in EdamVolendam 2.0 als ombudsvrouw heel erg welkom zou zijn.
F.J. Seeboldt
EdamVolendam
Beste Evodammer,
Sympathiek idee.
Zelf zou ik meer zien in een ombudsteam van vrijwilligers die burgers bij staan.
Mevrouw Heerschop zou daar een
uitstekende coordinator/voorzitter van kunnen zijn.,
Groet,
De gemeentelijkeombudsman/vrouw is een onafhankelijke functionaris die klachten van burgers over onbehoorlijk of onzorgvuldig overheidsoptreden behandelt. Hij of zij wordt in een gemeente benoemd door de gemeenteraad voor een termijn van 6 jaar.
De ombudsman/vrouw is geen rechter. De overheid is niet verplicht om gevolgen te verbinden aan zijn/haar uitspraken. Van de uitspraken van een ombudsman/vrouw gaat evenwel een grote publicitaire en controlerende werking uit.